职位描述
岗位职责： 1、性格外向，有较强的亲和力，语言交流能力，普通话流利，善于表达，思维敏捷，勤奋、进取、有活力，对工作认真负责。能够独立出色的完成本职工作。 2、系统化地管理客户-为客户建立档案并定时作整理、更新。 3、对客户投诉及时进行反馈并处理。
4、解答客户疑问、提供专业化服务、提高客户满意度，维护公司形象； 5、对售后问题进行跟踪，及时处理、反馈各类客户投诉及突发事件； 6、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
嘉迈电商科技（湖北）有限公司成立于2010年，公司是以旭日电商为平台，依托 人 货 乡 特色乡村农旅电商模式，积极打造当地乡村振兴新业态，助力乡村人才振兴、赋能乡村产业振兴、促进乡土文化振兴。
致力于农产品上行，专注于农村电商事业发展，集互联网营销策划、农特产品销售、新媒体直播、物流配送服务、电商平台代运营、农村电商公共服务中心、电商培训等为一体的专业化服务机构，旨在构建 互联网 自媒体 农特产品 品牌 社区服务店（农村服务站） 基地 社群 结合的区域电商发展模式，拉近城乡距离，让农村与城市接轨，让中国与世界同步，让绿色农特产品走向百姓家。
